Proteção de dados pessoais

Nossa visão da proteção de dados pessoais

 

Dada a relação de confiança que existe entre Les Hôtels Baverez, seus clientes e parceiros, Les Hôtels Baverez desejou definir uma política de proteção de dados em conformidade com as exigências do regulamento europeu sobre a proteção de dados pessoais (RGPD ou GDPR).

No âmbito de suas atividades, Les Hôtels Baverez se compromete a proteger a privacidade de seus clientes e parceiros (os titulares dos dados), garantindo a proteção, a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais coletados.

Les Hôtels Baverez deseja, portanto, concentrar em um único documento informações claras, simples e precisas sobre o tratamento de dados que realiza, para que cada pessoa interessadae possa compreender quais informações e dados pessoais (doravante denominados "dados pessoais") são coletados, como são utilizados e quais são seus direitos.

Les Hôtels Baverez também nomeou um contato interno e um responsável externo pela proteção de dados (DPO). Eles podem ser contatados por qualquer parte interessada no seguinte endereço postal: "Service DPO, Les Hôtels Baverez, 2 place des pyramides, 75001, Paris" ou no seguinte endereço de e-mail: "contact-DPO@hotels-baverez.com".

O DPO externo designado é a empresa Lexing - Alain Bensoussan Avocats.

 

1. Definições

- Coletar" significa coletar dados pessoais. Essa coleta pode ocorrer no momento da reserva, da(s) estadia(s) ou das relações contratuais entre Les Hôtels Baverez e as pessoas interessadas;

- Consentimento" significa qualquer manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca pela qual o titular dos dados aceita, por meio de uma declaração ou de um ato positivo claro, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam processados;

- Parceiros" significa, no sentido mais amplo, em particular prestadores de serviços, subcontratados, intermediários e fornecedores de serviços, trabalhando em relação com Les Hôtels Baverez;

- Produtos ou serviços" refere-se a todos os produtos e serviços, incluindo produtos e serviços tecnológicos (sites, aplicativos e serviços associados) oferecidos ou a serem oferecidos pelos Hôtels Baverez;

- prospect": qualquer pessoa que tenha entrado em contato com o Hôtels Baverez para obter informações sobre um produto ou serviço oferecido pelo Hôtels Baverez;

- Controlador de dados" significa a pessoa ou o órgão que, sozinho ou em conjunto, determina as finalidades e os métodos de processamento de seus dados pessoais;

- Serviços on-line" refere-se aos serviços digitais oferecidos pelos Hotéis Baverez, como sites, aplicativos ou serviços associados;

- Tratamento de dados pessoais" significa qualquer operação ou grupo de operações aplicadas aos dados, independentemente do processo utilizado.

 

2. O contexto em que os dados pessoais são coletados

Os dados pessoais podem ser coletados principalmente em conexão com :

- estabelecimento de uma relação com Les Hôtels Baverez;

- reserva de produtos e serviços oferecidos por Les Hôtels Baverez;

- à utilização, pela pessoa interessada, dos produtos e serviços dos Hôtels Baverez, incluindo os serviços tecnológicos (site, aplicativo e serviços associados);

- o fornecimento de produtos ou serviços em resposta a solicitações específicas de clientes;

- a relação entre o Hôtels Baverez e seus clientes potenciais, clientes e parceiros;

- a execução de contratos;

- o cumprimento de obrigações legais ou de regulamentos específicos das atividades do Les Hôtels Baverez e que tenham impacto sobre a proteção de dados pessoais (registros policiais para policiais).(arquivos policiais para clientes estrangeiros, taxas de turismo, obrigações fiscais, de auditoria ou antifraude, luta contra a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo, ordens judiciais, etc.).) ;

- gestão do relacionamento comercial, especialmente em caso de reclamações ou pesquisas de satisfação;...

- o cumprimento de obrigações legais ou decorrentes de regulamentações específicas das atividades do Hôtels Baverez e que tenham impacto sobre a proteção de dados pessoais (registros policiais para a polícia, etc.).(arquivos policiais para clientes estrangeiros, taxas turísticas, obrigações fiscais, de auditoria ou antifraude, luta contra a lavagem de dinheiro e o financiamento do terrorismo, requisições judiciais, etc.).) ;

- a proposta de publicidade personalizada de acordo com suas intenções de compra usando nossa ferramenta de marketing e criação de perfil Oraculo e The Hotel Network

 

3. Categorias de dados processados pelos Hotéis Baverez

Dados pessoais referem-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa física que possa ser identificada direta ou indiretamente.

Os dados pessoais podem incluir: nome e sobrenome, número de telefone, fotografia, gravação de vídeo, endereço postal, endereço de e-mail, cargo, hobbies, dados de localização e o endereço IP do computador de um indivíduo.

Entre os dados coletados pelo Baverez Hotels, existem as seguintes categorias principais:

 

3.1 Dados pessoais declarativos

Os dados pessoais declarativos são dados fornecidos pelas pessoas em questão e coletados pelos Hôtels Baverez no contexto de relações comerciais ou contratuais.

Os dados provêm essencialmente das pessoas em questão ou de pessoas autorizadas pelas pessoas em questão a transmiti-los ao Hôtels Baverez.

Por exemplo, a pessoa interessada pode ser solicitada a fornecer dados pessoais relacionados às suas preferências (por exemplo, preferências alimentares ou de imprensa), à sua situação familiar, econômica, patrimonial, etc.Os dados pessoais podem ser coletados como parte de um processo de coleta de dados pessoais, como, por exemplo, sua situação familiar, econômica, patrimonial e financeira, ou que possam permitir a dedução de informações relacionadas à saúde ou à afiliação religiosa (alergias alimentares, acessórios religiosos).

Os dados pessoais também podem ser coletados como parte do serviço de hospedagem.

 

3.2 Dados pessoais relacionados à operação dos produtos e serviços dos Hôtels Baverez

Os dados pessoais podem resultar da utilização dos produtos e serviços dos Hotéis Baverez pelas pessoas em causa ou podem estar relacionados com operações realizadas através dos produtos e serviços oferecidos pelos Hotéis Baverez no âmbito da sua relação com a pessoa em causa.

Por exemplo, as informações relativas aos serviços prestados durante a estadia da pessoa em questão são coletadas para melhorar o conhecimento do cliente, o conforto da estadia ou a organização de futuras estadias.

 

3.3 Dados pessoais de terceiros

Os dados pessoais processados também podem vir de

- intermediários de reserva;

- programas de fidelidade aos quais o cliente tenha se inscrito;

- subcontratados, parceiros da Baverez Hotels ou terceiros da Baverez Hotels, se suas políticas de proteção de dados pessoais assim o permitirem;

- terceiros (hotéis, associações, serviços policiais, etc.) no âmbito da luta contra a fraude, o não pagamento e o mau comportamento;

- outros produtos ou serviços fornecidos por terceiros aos quais os titulares dos dados tenham aderido e/ou para os quais tenham autorizado o compartilhamento com Les Hôtels Baverez.

 

3.4 Dados pessoais públicos

Les Hôtels Baverez pode coletar dados pessoais públicos relativos às pessoas em questão e utilizar as informações ou os dados pessoais públicos quando isso for autorizado por lei.Os Hôtels Baverez poderão coletar dados pessoais públicos relativos às pessoas em questão e utilizar as informações ou os dados pessoais públicos quando isso for autorizado por textos legislativos ou regulamentares e em conformidade com as regras específicas de comunicação e reutilização especificadas por esses textos.

 

3.5 Dados pessoais calculados ou inferidos por Les Hôtels Baverez

Les Hôtels Baverez pode gerar ou calcular novos dados pessoais a partir de dados pessoais declarativos ou dados operacionais, com o objetivo de adaptar seus produtos e serviços e personalizar as ofertas que podem ser feitas a seus clientes.

 

3.6 Exclusão de categorias especiais de dados

Por uma questão de princípio, dados pessoais de natureza específica não são coletados. Esses dados pessoais incluem dados que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação sindical, dados pessoais genéticos, dados pessoais biométricos para fins de identificação e dados relacionados à identidade de uma pessoa.dados biométricos pessoais para fins de identificação exclusiva de uma pessoa física, dados pessoais relativos à saúde ou dados pessoais relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa física.

Essas categorias específicas de dados pessoais, que devem ser objeto de atenção especial, podem, no entanto, estar sujeitas aEssas categorias especiais de dados pessoais, que devem ser tratadas com especial atenção, podem, no entanto, ser processadas pelo Baverez Hotels, de acordo com as condições estabelecidas nos regulamentos sobre proteção de dados pessoais.

Por exemplo, determinados pedidos de produtos ou serviços podem potencialmente permitir a dedução de informações relativas à saúde ou à filiação religiosa (alergias alimentares, acessórios religiosos).

 

4. Dados pessoais processados pelo Les Hôtels Baverez

Para os clientes e seus acompanhantes, os principais dados pessoais a seguir são processados pelos Hôtels Baverez:

- Título

- Sobrenome / nome ;

- Sexo ;

- Data de nascimento / idade ;

- Idiomas ;

- Nacionalidade / local de origem ;

- Detalhes de contato (endereço postal e de e-mail, e número de telefone) ;

- Empregador, se a reserva for para fins comerciais;

- Profissão (cartões de visita);

- Duração e datas da reserva e da estadia;

- Preferências ou solicitações específicas expressas no momento da reserva e/ou estadia;

- Pontos específicos de atenção necessários para que a estadia transcorra sem problemas (como riscos de alergias ou informações médicas relacionadas a contraindicações no contexto do spa).

Para clientes em potencial :

- Sobrenome / nome ;

- Sexo / gênero ;

- Data de nascimento / idade ;

- Idiomas ;

- Detalhes de contato (endereço postal e de e-mail, e número de telefone);

- Dados bancários;

- Dados de conexão (IP, registros, rastreadores);

- Registros.

Para parceiros :

- Civilidade ;

- Identidade ;

- Gênero ;

- Endereço particular ;

- Endereço comercial ;

- Nome do representante legal ;

- Nome do empregador ;

- Telefone (fixo, celular, comercial)

- Endereço de e-mail profissional ;

- Código de identificação interna ;

- Contador ;

- Contrato ;

- Dados bancários do profissional;

- Número de IVA ;

- Data de entrada ;

- Data de atualização.

 

5. Destinatários dos dados coletados pelo Hôtels Baverez

Os dados pessoais coletados, bem como aqueles coletados posteriormente, destinam-se ao Hôtels Baverez na qualidade de controlador de dados.

Les Hôtels Baverez garante que somente pessoas autorizadas tenham acesso aos dados pessoais das pessoas em questão e quando isso for necessário para o desempenho de suas funções.

Alguns dados pessoais podem ser enviados a terceiros para cumprir obrigações legais, regulamentares ou contratuais, ou a autoridades legalmente autorizadas (por exemplo, a prefeitura francesa).(prefeitura de polícia, prefeitura de Paris, obrigações previstas na Lei de Combate à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo, declaração Tracfin, etc.).

A pedido de seus clientes, os Hotéis Baverez podem transmitir dados pessoais a terceiros para a assinatura de produtos e serviços desses terceiros (reservas de restaurantes, carros particulares, viagens ou espetáculos). Os clientes são informados de que a Baverez Hotels é responsável apenas pelo seu próprio processamento e que, portanto, os clientes são convidados a entrar em contato com os terceiros destinatários para obter informações sobre os termos e condições de qualquer processamento realizado.

Por fim, seus dados podem ser transmitidos ao nosso subcontratado The Hotel Network, com seu consentimento expresso, para que possamos oferecer publicidade personalizada com base em suas intenções de compra.

 

6. Armazenamento de dados pessoais

Os dados pessoais são armazenados nos sistemas de informação dos Hôtels Baverez ou nos sistemas de seus subcontratados ou prestadores de serviços.

Por uma questão de princípio, Les Hôtels Baverez se compromete a escolher subcontratantes e prestadores de serviços que atendam aos mais altos critérios de qualidade e segurançae que ofereçam garantias suficientes em termos de confiabilidade, segurança e recursos para a implementação de medidas técnicas e organizacionais.

 

7. Princípios aplicáveis aos dados pessoais

A regulamentação relativa à proteção dos dados pessoais estabelece vários princípios essenciais que Les Hôtels Baverez se compromete a respeitar escrupulosamente.

 

7.1 Legalidade do tratamento

Les Hôtels Baverez e cada um de seus funcionários devem abster-se de tratar os dados coletados de forma ilegal.

O processamento é legal na medida em que pelo menos uma das seguintes condições seja atendida:

- o titular dos dados consentiu com o processamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas (esse consentimento pode ser dado por meio de uma declaração por escrito, inclusive eletronicamente, ou uma declaração oral);

- o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte ou para a execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido do titular dos dados;

- o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual Les Hôtels Baverez está sujeito;

- o processamento é necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa física;

- o processamento é necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou no exercício da autoridade oficial investida no Hôtels Baverez;

- o processamento é necessário para fins de interesses legítimos do Hôtels Baverez ou de um terceiro.

O processamento efetuado pelos Hôtels Baverez só é implementado se pelo menos uma das condições acima for atendida.

 

7.2 Finalidade legítima

Os dados pessoais são coletados e processados de forma contínua pelos Hôtels Baverez para fins específicos, explícitos e legítimos.

Les Hôtels Baverez utiliza os dados pessoais de acordo com os termos desta política de proteção de dados, os termos e condições gerais dos produtos e serviços assinados e a política de privacidade.Les Hôtels Baverez utiliza os dados pessoais de acordo com os termos desta política de proteção de dados, com os termos e condições gerais dos produtos e serviços contratados e com a política de privacidade.

Les Hôtels Baverez utiliza a totalidade ou parte dos dados pessoais para as seguintes finalidades principais

- oferecer publicidade personalizada com base em suas intenções de compra usando nossa ferramenta de criação de perfil;

- execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido das pessoas interessadas;

- execução e desempenho de serviços;

- gerenciar reservas e estadias de clientes

- o gerenciamento das relações com seus parceiros;

- gerenciamento de contratos celebrados com os titulares dos dados;

- a gestão de suas atividades;

- gerenciamento de seus sites;

- medir a qualidade e a satisfação do cliente;

- satisfação do cliente;

- melhorar continuamente a qualidade de seus produtos e serviços;

- melhorar o conhecimento de seus clientes;

- compilação de estatísticas.

 

7.3 Lealdade e transparência

Les Hôtels Baverez se compromete a fornecer informações justas, claras e transparentes.

Les Hôtels Baverez dispõe de meios para fornecer todos os esclarecimentos necessários sobre sua política de proteção de dados, a pedido da pessoa interessada.

 

7.4 Direitos individuais

As pessoas cujos dados são processados têm os seguintes direitos, salvo disposição em contrário da legislação de Les Hôtels Baverez:

- o direito à informação ;

- direito de acesso

- direito de retificação

- o direito de apagar ou o direito de ser esquecido;

- o direito à portabilidade;

- o direito de objeção;

- o direito de limitar o processamento;

- o direito de consulta.

 

7.4.1 Como exercer esses direitos

No caso de uma pergunta ou solicitação relacionada ao processamento de dados pessoais por Les Hôtels Baverez, as pessoas interessadas são convidadas a entrar em contato com o contato interno em "contact-DPO@hotels-baverez.com".

 

7.4.2 Direito à informação

Por meio desta política de proteção de dados, os titulares de dados reconhecem que foram informados sobre as finalidades, a estrutura legal e os interesses legítimos buscados pelo Hôtels Baverez, os destinatários ou categorias de destinatários com os quais seus dados pessoais são compartilhados e a possibilidade de os dados serem transferidos para um terceiro país ou uma organização internacional.

No entanto, no que diz respeito ao direito à informação, Les Hôtels Baverez poderá não ser obrigado a agir de acordo com ele se as pessoas em questão tiverem essa informação, se oregistro ou comunicação de seus dados pessoais estiver expressamente previsto em lei, ou se a comunicação de informações for impossível ou exigir esforços desproporcionais.

 

7.4.3 Direito de acesso e retificação

As pessoas em questão têm o direito de acesso e retificação junto ao Hôtels Baverez.

Nesse sentido, os titulares dos dados podem obter confirmação se os dados pessoais que lhes dizem respeito estão ou não sendo processados e, em caso afirmativo, acesso a esses dados pessoais.

As pessoas em questão podem solicitar ao Hôtels Baverez que seus dados pessoais sejam, conforme o caso, retificados, completados se estiverem incorretos, incompletos, equivocados ou desatualizados.

Todas as solicitações de acesso e retificação devem ser feitas por carta manuscrita com uma cópia de um documento de identidade.

 

7.4.4 Direito de apagar ou direito de ser esquecido

Os titulares dos dados podem solicitar à Baverez Hotels que elimine os seus dados pessoais se se aplicar um dos seguintes motivos

- os dados pessoais não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados de outra forma;

- se o indivíduo retirar seu consentimento;

- se ele se opuser ao processamento de seus dados pessoais quando não houver motivos legais para tal processamento;

- se o processamento de dados pessoais não estiver em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.

No entanto, os titulares dos dados são informados de que o exercício desse direito de exclusão não será possível quando a retenção de seus dados pessoais for necessária para os fins da lei ou regulamentação aplicável.No entanto, os titulares dos dados são informados de que o exercício desse direito de exclusão não será possível quando a retenção de seus dados pessoais for necessária nos termos da lei ou dos regulamentos e, em particular, por exemplo, para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

 

7.4.5 Direito à portabilidade

Tendo em vista a natureza dos produtos e serviços oferecidos por Les Hôtels Baverez, o exercício desse direito não é aplicável e, na medida em que os dados pessoais coletados por Les Hôtels Baverez não são abrangidos pelo direito de portabilidade.

 

7.4.6 Direito de objeção

O titular dos dados tem o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de dados pessoais a qualquer momento.

Em particular, o usuário pode se opor à nossa publicidade personalizada que lhe é oferecida usando nossa ferramenta de criação de perfil, recusando esse processamento por meio do banner dedicado ou exercendo seus direitos de acordo com esta política de privacidade.

No caso de exercer esse direito de objeção, Les Hôtels Baverez interromperá o processamento, exceto quando houver motivos legítimos e convincentes para o processamento que se sobreponham aos interesses e direitos e à privacidade do titular dos dados.os interesses, os direitos e as liberdades do titular dos dados ou para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais.

 

7.4.7 Direito de limitar o processamento

Os titulares dos dados têm o direito de solicitar a restrição do processamento nos casos previstos pelas regulamentações referentes à proteção de dados pessoais.

 

7.4.8 Direito de recurso

Os titulares dos dados têm o direito de apresentar uma reclamação nas condições estabelecidas no parágrafo "Direito de acesso e retificação" acima, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou legal.

 

7.5 Proporcionalidade

Para cada operação de processamento, Les Hôtels Baverez se compromete a garantir que as operações de processamento sejam apropriadas e a coletar e processar apenas os dados estritamente necessários para o objetivo perseguido.

 

7.6 Decisão automatizada

Não há nenhuma decisão automatizada no âmbito do processamento realizado pelos Hôtels Baverez.

 

7.7 Duração e limitação do armazenamento

Les Hôtels Baverez se compromete a não conservar os dados pessoais por mais tempo do que o necessário para atingir as finalidades para as quais eles são mantidos ou mais tempo do que o previsto pela regulamentação sobre a proteção de dados pessoais.

 

7.8 Exatidão dos dados

Les Hôtels Baverez se compromete a coletar dados completos e tão atualizados quanto as circunstâncias permitirem.

 

7.9 Controle das transferências para fora da União Europeia

Os dados pessoais transmitidos a Les Hôtels Baverez por pessoas localizadas no território da União Europeia, de acordo com as finalidades acordadas, podem ser transferidos para um país dentro ou fora da União Europeia.

No caso de uma transferência para um país fora da União Europeia, são aplicadas regras que garantem a proteção e a segurança dessas informações.

Em todos os casos, Les Hôtels Baverez toma todas as medidas necessárias e adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, e somente para o processamento pelo qual é responsável ou corresponsável.

Esses dados pessoais podem ser comunicados, a pedido das pessoas interessadas, a órgãos oficiais e a autoridades administrativas ou judiciais autorizadas, ou a terceiros. Nesse caso, as pessoas em questão são convidadas a entrar em contato com os terceiros em questão para verificar as condições sob as quais seus dados serão processados.

 

7.10 Compromisso com a segurança e a confidencialidade

Les Hôtels Baverez se compromete a implementar medidas de segurança adequadas ao grau de sensibilidade dos dados pessoais, a fim de protegê-los contra qualquer intrusão maliciosa, perda, alteração ou divulgação a terceiros não autorizados.

Como todos os dados pessoais são confidenciais, o acesso a eles é restrito apenas às pessoas devidamente autorizadas que deles necessitem para o desempenho de suas funções, por meio de dispositivos técnicos implementados no sistema eletrônico. Todas as pessoas com acesso aos dados estão obrigadas ao dever de confidencialidade e podem estar sujeitas a medidas disciplinares e/ou outras sanções caso não cumpram essas obrigações.

No entanto, a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais dependem de boas práticas por parte de cada indivíduo, e as pessoas envolvidas são convidadas a se manterem vigilantes.

 

8. Criação de perfis

Para lhe oferecer ofertas excepcionais e personalizadas, Les Hôtels Baverez usa a ferramenta Oraculo, que se baseia em um algoritmo de criação de perfil para determinar seus perfis de comprador e, assim, permitir que lhe forneçamos nossas melhores ofertas. Esse algoritmo é baseado em sua navegação em nosso site e na coleta de seus dados de conexão que, uma vez pseudonimizados, nos permitirão enviar-lhe as oportunidades mais relevantes de acordo com seu perfil.

Você também pode, se desejar, solicitar intervenção humana no uso dessa tecnologia.

Como lembrete, você tem o direito de se opor a qualquer momento, escrevendo para nós da maneira descrita acima.

 

9. Sigilo profissional

Em aplicação da regulamentação em vigor, as pessoas que processam os dados das pessoas em questão gerenciadas por Les Hôtels Baverez no âmbito de um contrato de trabalho ou de um contrato são obrigadas a manter em segredo de terceiros tudo o que souberem durante sua atividade profissional.

 

10. Processamento especial

No âmbito da implementação de medidas de segurança, os Hotéis Baverez utilizam sistemas de videovigilância em algumas de suas instalações, em conformidade com a regulamentação aplicável.

As pessoas envolvidas são informadas de que essas imagens são gravadas e armazenadas e que podem levar à identificação das pessoas filmadas pelos sistemas usados ou por pessoas autorizadas com acesso às imagens.

Placas nas instalações filmadas informam as pessoas envolvidas sobre a existência desse tipo de sistema, a pessoa responsável e os procedimentos para exercer seu direito de acesso aos registros visuais que lhes dizem respeito.

 

11. Contato e detalhes

Em caso de dúvidas ou dificuldades para entender ou aplicar as regras estabelecidas nesta política, entre em contato com o contato interno do DPO externo: "contact-DPO@hotels-baverez.com".

 

Consentimento para coleta de dados

 

Dou meu consentimento para que o Baverez Hotels e as empresas do grupo usem meu nome, nome e endereço de e-mail para me enviar um boletim informativo sobre suas atividades.

Estes dados serão conservados até que eu retire o meu consentimento e destinam-se a ser utilizados pelos departamentos dos Hotéis Baverez responsáveis pela gestão das relações com os clientes.

Fui informado de que tenho o direito à informação, acesso, retificação, exclusão, portabilidade e limitação do processamento.
Também tenho o direito de me opor por motivos legítimos e de me opor à prospecção comercial.

Esses direitos podem ser exercidos usando o link de cancelamento de assinatura em nossos boletins informativos ou entrando em contato com o Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail contact-dpo@hotels-baverez.com ou por correio para o seguinte endereço Les Hôtels Baverez SA, Relais interne du DPO sis 2, place des pyramides 75001 Paris, acompanhado de uma cópia de um documento de identidade assinado por você.

As condições da política de proteção de dados do Les Hôtels Baverez estão disponíveis no site: https: //www.leshotelsbaverez.com.
Em caso de litígio, o usuário pode recorrer à autoridade supervisora competente: a CNIL(www.cnil.fr).